Avaya укрепляет связи, которые повышают ценность бизнеса
Инвестиции в новые технологии, каналы и способы взаимодействия, призванные унифицировать коммуникацию с клиентами, часто приводят к обратному эффекту. В результате клиенты чувствуют себя менее узнаваемыми, менее значимыми и менее связанными с компаниями, которые их обслуживают, чем когда-либо прежде. Для многих организаций эта проблема наиболее остро стоит в контакт-центре.
Avaya меняет ситуацию, объединяя разрозненные контакт-центры. Мы объединяем каналы, аналитические данные, технологии и рабочие процессы, которые помогают обеспечить лучшее в своем классе взаимодействие.
Ведущие организации доверяют Avaya
Мы укрепляем связи, которые способствуют лояльности, обогащают сотрудничество и способствуют успеху.
10/10
Десять крупнейших мировых фармацевтических компаний полагаются на Avaya
10/10
Десять крупнейших мировых автомобильных компаний доверяют Avaya
10/10
Десять из десяти крупнейших отелей, казино и курортов США используют решения Avaya для контакт-центров